就诊日本英医院，我们能为您做什么?
在海外医疗需求日益增长的今天，日本英医院凭借先进的医疗技术，吸引着众多中国患者前来寻求帮助。为了让中国患者更清晰地了解在我院的就诊流程和服务内容，特撰写此文详细介绍。
一、中国医疗助理团队：全程陪伴，专业支持
在中国国内，我院医疗助理团队是您坚实的后盾。团队成员大多具有医学专业背景，且在辅助生殖行业拥有至少 3 年以上经验。她们承担着多项重要职责：
1、前期咨询，客观专业：医疗助理秉持客观原则，如实、全面地提供信息，绝不夸大治疗效果。从您首次咨询开始，便执行首诊负责制，同一位助理将陪伴您直至从英医院毕业，确保服务的连贯性与专业性。
2、签约收费，透明规范：当您决定来我院就诊，需签订服务合同，明确收费标准与服务流程。医院的治疗套餐包含医疗费用和服务费用，按照治疗程序分阶段收取，如首诊前支付首诊套餐费用、取卵前支付取卵套餐费用，让您清晰了解每一笔费用去向。
3、预约就诊，合理安排：我院每日门诊接待量近 600 人次，就诊采用预约制，中国海外客户更需提前预约。首诊可选择医生，需提前 1 - 1.5 个月预约；复诊根据月经周期安排时间，无法指定医生 。
4、离院沟通，持续关怀：取卵后，囊胚培养需 5 - 6 天，多数患者会在取卵手术后 1 - 2 天回国。在此期间，医疗助理会分两次通知胚胎结果：取卵后第 3 天告知卵子受精情况，第 7 天告知囊胚培养结果 。回国后，若您有任何疑问，无论是咨询医生专业意见，还是调取胚胎培养记录图，都可随时联系医疗助理，我们会代表您与医院远程沟通协调。
5、疑难会诊，专家助力：得知胚胎结果后，您可能会有诸多疑问，如后续治疗方案选择、成功率等。医疗助理会为您解答基础性及科普性问题，治疗方面的问题提交院方确认，复杂问题则提交至每两周一次的中国患者情况沟通会。会上，盐谷院长或苔口院长会亲自主持，研究分析患者结果不理想的原因、更改促排卵方案并解决疑难问题，会后医疗助理会及时向您传达反馈并跟进后续方案。
二、日本驻院医疗翻译团队：消除语言障碍，确保就诊顺畅
在日本英医院，语言不再是您就诊的阻碍。我院常设专业医疗翻译团队，所有翻译人员在上岗前均经过严格的专业培训与考核，持有中日医疗翻译证书，并接受辅助生殖医学培训，专业能力得到医院认可。
1、准时等候，贴心迎接：翻译会按照预约时间在医院前台准时等候，每日根据中国患者出诊量预先排班，虽翻译人员可能轮换，但服务质量始终如一。
2、全程陪同，精准翻译：在您院内的整个就诊流程中，从抽血、检查、见医生到领药打针等环节，翻译都会全程陪同。他们熟悉日语专业医疗词汇、医院就诊流程，也了解中国患者常见顾虑，能够提供流畅、精准的翻译服务，确保您与医生沟通无阻。
3、诊后沟通，及时小结：走出诊室后，翻译会及时与您沟通，对就诊情况进行小结，再次强调注意事项，确定下次诊查时间，并解答您的所有疑惑。当日离院后，您还会收到医疗助理发出的文字医嘱，方便您日后查询，我们也会提醒并指导您后续执行。
